培训赋能持续深化，德佑着力推动经纪人职业化

   最近见过姜喃的人都会对他说这么一句话：“哟，小伙子变了，感觉更加职业了!”

　　作为南京德佑天润城十二街区东门店的其中一位店东，姜喃2个月前还经常穿着一身休闲装进出门店。从业7年，姜喃一直在中小型公司做经纪人，没有接受过正规的培训，不够“职业化”一直是他心里的遗憾，而转变则发生在加入德佑以后。

　　南京德佑融合训学院合照

　　融合训：从“游击队”到“正规军”

　　融合训是德佑为签约店东安排的封闭式培训，为期三天两夜，共两大类、8门课程，所有讲师均来自各地德佑的运营管理团队，从业时间平均超过8年。

　　加盟德佑后，姜喃参加了南京德佑融合训，用他自己的话说：“参加融合训，这一步我走对了。”在参加融合训之前，姜喃在入职道(德佑内部学习APP)上学习了多门线上课程，做好了预习功课，在融合训线下培训中，姜喃认真听课，最终拿到了考试状元和优秀学员两项荣誉。

　　更重要的是，融合训结束之后，他将学到的经验应用到了自己的日常作业中：“在之前的工作中，我比较自由散漫，工作没有规划，做事情全靠自己琢磨。参加了融合训扬帆计划，感觉自己从游击队变成了正规军。我按照融合训教授的方法，现在每天的工作都有规划，完成多少带看、录入系统、什么时间跑盘，每天都有事可做。”

　　德佑融合训的目的是为了帮助加盟伙伴尽快融入德佑，更是希望树立正确的职业观念，让德佑人向新经纪时代的职业经纪人迈进。

　　行者训练营：优秀门店始于优秀店东

　　一个优秀的门店始于一位优秀的店东，当店东成为标杆，经纪人就会向优秀的人聚拢。

　　但大部分店东对自身角色和管理方法的认知，还停留在原有的水平。苏州德佑店东高贻龙感慨道：“店长或店东，大部分是从经纪人做起，一步一步走上来的，尽管一直以来都在努力的做好一个领导者、管理者的角色，去培训新人，去维护老人，但是缺乏系统性的管理机制，在人才培养、业绩量化、人文关怀等方面很难把控到理想程度。”

　　对此，德佑举办了针对门店管理者的“行者训练营”。行者训练营是一场从店面运营、房客源管理、团队管理等方面，帮助加盟商充实行业信息、培养系统化分析解决问题的能力的专业训练。

　　苏州德佑行者训练营课堂

　　苏州德佑总经理赵涛在训练营中为加盟店东分析道：只有在门店服务品质上领先，提升服务质量，才能与竞争对手做出明显的区分。德佑要做“小而美”的门店，建立消费者满意、再合作的正循环。

　　在分析如何更好的运营门店的方法中，赵涛提出了“店内梯队建设”的架构模式，强调每间门店必须具备有组织能力和师傅能力的经纪人，才能保证门店的健康发展。

　　苏州德佑店东纪一军参加完培训之后总结道：“门店能够为经纪人带来健全的成长机制、严格的专业能力培训、系统的实操演练，才能称之为一个有利于员工健康发展的良好平台。”

　　融合训和行者训练营只是德佑赋能的第一步，在各个城市，德佑还针对门店存在的实际问题，组织大大小小的培训，涵盖招聘、签约、法务等方方面面，持续为加盟商赋能。

　　“我们的这个生意不是一锤子买卖，我们是扮演咨询和培训的角色，是企业的教练，我们会把我们过去很多的经验，结合当地的情况本土化之后，传递给所有店东。”德佑COO祁世钊如是说。